Termer og betingelser

1. Servicebeskrivelse

Denne nettsiden har blitt opprettet og blir operert av BOOKING.COM B.V. (varenavn Booking.com). Vi er et mellomledd mellom hotell og brukere når det gjelder å gi brukere mulighet til å søke etter og reservere hotellinnkvartering på internett. Våre tjenester er basert på informasjon som vi har fått fra hotellene. Selv om vi gjør vårt beste for å sikre at informasjonen på nettsiden er riktig, kan vi ikke garantere at all informasjon er omfattende og feilfri. Vi kan heller ikke holdes ansvarlig for forstyrrelser eller ikke-levert informasjon.

Prisene på vår side er svært konkurransedyktige. Alle prisene på Booking.coms nettside er per rom for hele oppholdet, hvis ikke noe annet har blitt nevnt. Disse prisene vises som tykke røde tall. Til sammenligning viser vi den høyeste prisen som har blitt annonsert av hotellet på vår side for dette rommet for de følgende månedene (de blå tallene som har blitt krysset ut). Disse er verken rack rates eller konkurrenters priser. Vennligst kontroller rombeskrivelsen for å se hva som er inkludert i prisen.

“Termer og Betingelser til en vennlig bedrift”

2. Personvern

Booking.com har høye etiske standarder og respekterer ditt privatliv. Vi kommer ikke til å gi ut din personlige informasjon til uvedkommende under noen omstendigheter. Se på vår erklæring om personvern for mer informasjon.

3. Kredittkortgaranti

Hotellet må ha dine kredittkortdetaljer for å kunne garantere din reservasjon. Din kredittkortinformasjon vil bli sendt direkte til det reserverte hotellet. Når du gjør en reservasjon, går du automatisk inn i en avtale med hotellet som du har valgt. Vi kommer ikke til å belaste ditt kredittkort, siden du kommer til å betale for ditt opphold på hotellet.

Du kan være sikker på at vi tar vårt ansvar når det gjelder din kredittkortinformasjon seriøst. Vi bruker industristandarden ”Secure Socket Layer” (SSL) for å kryptere dine kredittkortdetaljer. Derfor kan vi garantere at hver transaksjon som blir gjort er 100% sikker, og vi betaler for de første 50 euroene, dersom ditt kredittkort skulle bli misbrukt på grunn av BOOKING.COM. Kredittkortet er pålagt å betale det resterende beløpet.

4. Gratis service

Vår service er helt gratis. I motsetning til mange andre selskaper, kommer BOOKING.COM aldri til å belaste deg for noen gebyr, slik som et reservasjonsgebyr, i tillegg til romprisen.

5. Avbestilling

Følg instruksjonene i e-postbekreftelsen, dersom du må avbestille ditt opphold. Dersom du avbestiller i tråd med avbestillingsreglene til hotellet, koster det deg ingenting. Vi anbefaler at du leser avbestillingsreglene til hotellet nøye. Dersom du avbestiller senere enn angitt av hotellet eller ikke møter opp, kan hotellet belaste deg for et gebyr som i de fleste tilfeller er det samme som for 1 overnatting. Vær oppmerksom på at BOOKING.COM aldri kommer til å belaste deg for noe avbestillingsgebyr uansett hva det måtte være.

6. Fraskrivelse av ansvar

Nettsiden til BOOKING.COM har blitt utarbeidet med mest mulig forsiktighet. Våre tjenester baseres på informasjonen som vi får fra hotellene, og på grunn av dette er det hotellene selv som er ansvarlig for riktigheten av denne informasjonen. Hotell kan når som helst endre på informasjonen om sitt hotell, slik som priser og tilgjengelighet. Vi kan derfor ikke garantere at all informasjon er riktig og feilfri, og vi kan heller ikke holdes ansvarlig for feil og unøyaktighet i den leverte informasjonen. Du burde alltid kontrollere den gitte informasjonen før du handler.

Dersom ikke annet er spesifisert, har BOOKING.COM copyright til materialet på denne nettsiden.

Booking.com er en registrert bedrift i Nederland. Nederlandske lover gjelder derfor for våre tjenester.