取引条件

1.サービスについて

このサイトは、BOOKINGS Europe B.V.により、開発・運営されています。（商標名：Booking.com）　弊社はユーザに宿泊施設をオンラインで検索し予約する機会を提供するために、活動しています。弊社のサービスは、ホテル情報の提供を主にしております。サイトの情報は常に間違いのないよう最大限の努力をしておりますが、全ての情報が、包括的でエラーがないということを保証するものではありません。また、情報の中断や中止に責任を負うものではありません。

当サイトでは格安料金にて宿泊施設をご紹介しております。特に明記がない場合、Booking.comウェブサイトで表示される宿泊料金は1室あたりのお値段となります。宿泊料金は赤のボールド体で表示されます。またお客様に比較していただけるよう、割引前の価格を横に表示しております。(線で消されている青い数字) この価格はホテルの正規料金でも、競合価格でもありません。ご予約される前に客室詳細をご参照いただき、宿泊料金の内訳をご確認下さい。

2. プライバシー

Booking.comはお客様のプライバシーに関して高い倫理観と敬意をもっています。弊社はいかなる条件下においても、お客様の個人情報を第三者に提示することはございません。詳しい内容は、プライバシーポリシーをご確認ください。

3. クレジットカードについて

クレジットカード情報は予約の保証のために頂いております。海外のホテルの場合、クレジットカード情報は予約いただいたホテルへ直接連絡いたします。予約をした時点で、予約したホテルが定める取り決めにお客様は同意したことになります。宿泊料金はホテルにお支払い頂きますので、弊社からお客様のクレジットカードに請求することはございません。

弊社ではお客様のクレジットカード情報は責任を持って慎重に扱っております。「セキュア・ソケット・レイヤー」（SSL）の技術を使ってクレジットカード情報を暗号化しておりますので、全ての取引は100％安全です。万が一、クレジットカードが誤用されるか乱用された場合、弊社では50ユーロまでを弁償いたします。クレジットカード会社が残りを支払う義務があります。

4. 手数料なし

弊社のサービスは全て無料です。他サイトとは異なり、Booking.comでは予約手数料や室料への追加料金などは頂いておりません。

5. キャンセル

予約のキャンセルをする際は、予約確認メールより行ってください。ホテルのキャンセルポリシー前にキャンセルする場合は、キャンセル料は発生いたしません。ホテルのキャンセルポリシーを十分にお読みください。キャンセルポリシー後、またはノーショウ（連絡なしの不泊）の場合は、ホテルよりキャンセル料（通常 1泊分）が請求されます。　*注：Booking.comからキャンセル料は一切請求いたしません。

6. 免責事項

弊社のサイトは誠実に作られておりますが、行動される前に必ず事実確認をしていただくようお願い致します。いかなる状況下におきましても、弊社のサービスを使用した結果生じた利益の損失など、一切の責任を負いません。弊社の責任によって支払う金額は、常に弊社より予約したホテルの宿泊料金を上限とします。

このサイトに使用されている素材、その他情報の著作権は記載がない限り、弊社の実施許諾者に属します。当サイトからの情報のダウンロードは個人的な使用に限定します。

弊社は、オランダで登記されており、オランダ法に基づきサービスを展開しております。