Vilkår og regler

1. Beskrivelse af tjenester

Denne webside er oprettet og drevet af Booking.com B.V (varemærke Booking.com). Vi fungerer som led imellem hoteller og brugere, og giver mulighed for at søge og reservere hotelindkvartering online. Vor service er baseret på information givet af hotellerne. Selvom vi gør vort yderste for sikre at al information på websiden er korrekt, kan vi ikke garantere for at indholdet er altomfattende og fejlfrit. Ligeledes kan vi ikke holdes ansvarlige for på hotellerne opståede fejl, samt information som ikke er blevet os oplyst af hotellerne. Priserne på vores webside er yderst konkurrencedygtige. Alle priser opgivet på Booking.coms webside gælder per værelse for hele opholdet, med mindre andet er nævnt. Disse priser er markerede med fed, rød skrift. Til sammenligning viser vi det pågældende hotels højest annoncerede pris for de efterfølgende måneder (blå tal, som er krydsede ud). Disse er ikke normalpriser, heller ikke konkurrentpriser. For at se hvad der er inkluderet i prisen, og hvad der ikke er, bedes De læse værelsesinformationen.

“Vilkår og regler for en venlig virksomhed”

2. Beskyttelse af personlige oplysninger

er en virksomhed med en høj etisk standard, og Deres privatliv bliver med garanti respekteret. Vi udleverer under ingen omstændigheder personlige oplysninger til en tredje part. Se venligst vores Erklæring om Beskyttelse af Personlige Oplysninger ”privacy policy” for yderligere information.

3. Kreditkortgaranti

For at garantere Deres reservation, vil hotellerne kræve Deres kreditkortoplysninger. Deres kreditkortoplysninger bliver sendt direkte til det reserverede hotel. Når De foretager reservering, indgår De automatisk aftale med hotellet De har valgt. Deres kreditkort bliver aldrig debiteret af os, da De betaler for Deres ophold på selve hotellet

Vi tager vort ansvar for beskyttelse af Deres personlige oplysninger særdeles alvorligt. Vi anvender Secure Socket Layer (SSL) teknologien til at kryptere de kreditkortoplysninger De sender os, og vi kan derfor garantere at enhver transaktion er 100 % sikker. Skulle Deres kreditkort mod forventning blive misbrugt via Booking.com, vil vi erstatte de første EUR 50. Kreditkortudsteder er forpligtiget til at dække resten.

4. Gebyrfrit

Vore ydelser er gebyrfrie. I modsætning til mange andre, tillægger Booking.com ikke gebyrer, som for eksempel reservationsgebyr, til værelsesprisen.

5. Afbestilling

Følg venligst instruktionerne i bekræftelses-e-mailen, hvis De ønsker at afbestille Deres reservation. Såfremt De afbestiller i henhold til hotellets afbestillingsregler, vil dette være uden beregning. Vi anbefaler De læser hotellets afbestillingsregler nøje. Såfremt De afbestiller senere end anmodet af hotellet, eller hvis De udebliver, vil De muligvis blive beregnet et gebyr, som i de fleste tilfælde svarer til prisen for en overnatning. Bemærk: Booking.com beregner under ingen omstændigheder afbestillingsgebyr.

6. Ansvar

Booking.coms webside er sammensat med størst mulig omhu. Vor service er baseret på information oplyst af hotellerne, og det er derfor hotellernes eget ansvar at denne information er korrekt. Hoteller kan på et hvilket som helst tidspunkt ændre information om for eksempel priser eller ledighed. Vi kan derfor ikke garantere at al information er præcis og fejlfri, ej heller kan vi holdes ansvarlige for fejl eller mangler i modtaget information. De bør altid kontrollere den tilgængelige information inden De vælger og reserverer hotel.

Medmindre andet er angivet, tilhører ophavsret for materialet på denne webside Booking.com.

Booking.com er en registreret virksomhed i Nederlandene. Alle vore tjenester hører under nederlandsk lovgivning.