Zasady anulowania rezerwacji: W przypadku anulowania rezerwacji do 1 dnia przed datą przyjazdu, hotel nie obciąży Gościa opłatą za anulowanie rezerwacji..
W przypadku anulowania rezerwacji po tym terminie, hotel obciąży Gościa opłatą za pierwszą noc
.
W przypadku niepojawienia się Gościa w hotelu, hotel obciąży Gościa pełną opłatą za zarezerwowany pobyt.

Zasady dotyczące dzieci i dodatkowych łóżek.: Dzieci w każdym wieku są mile widziane.
Wszystkie
dzieci do lat 4 - pobyt bezpłatny, jeżeli śpią na obecnych łóżkach.
Wszystkie
dzieci do lat 2 - pobyt bezpłatny, na łóżeczkach niemowlęcych .
Wszystkie
dzieci starsze lub dorośli - opłata w wysokości 20 EUR za osobę, za dobę, na dodatkowych łóżkach.
Maksymalna ilość dodatkowych łóżek/ łóżeczek niemowlęcych w pokoju to 1.

Zasady dotyczące depozytu: Hotel nie obciąży Gościa żadną opłatą .

VAT i podatki miejskie/ turystyczne: 8.5 % VAT jest wliczony w cenę.
Opłata za obsługę nie obowiązuje.
Podatek miejski/turystyczny w wysokości 1,01 EUR za osobę, za dobę jest wliczony w cenę.

Internet: Internet przewodowy jest dostępny w całym hotelu i jest bezpłatny.
Internet bezprzewodowy jest dostępny w całym hotelu i jest bezpłatny.

Posiłki: Śniadanie w formie bufetu wliczono w cenę pokoju.

Parking: Bezpłatny Ogólnodostępny parking jest dostępny na sąsiednich ulicach i konieczna jest rezerwacja.

Zwierzęta: Zwierzęta są akceptowane na życzenie. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.


Hotel zastrzega sobie prawo dokonania pre-autoryzacji karty kredytowej przed przyjazdem Gościa.

Warunki anulowania mogą się różnić zależnie od rodzaju pokoju. Proszę również sprawdzić opis pokoju

American Express, Bankcard, Diners Club, Euro/Mastercard, Maestro, Visa

Obecny hotel przypomina nowoczesną świątynię Mitry (który był starożytnym bogiem światła i dobra) zadedykowaną fanom gościnności, przytulności i komfortu. Pokoje noszą nazwy historycznych osób związanych z miastem Ptuj i/lub z hotelem. Podczas Państwa pobytu w Mitrze bogata historia miasta, a szczególnie domu zostanie powoli odkryta - każdy pokój i korytarz opowie swoją historię.