取消政策: 如果在入住日 1天之前取消预订酒店将不收取费用。
过了期限， 取消预订 酒店将收取 第一夜的房费。
如果在入住日当天没出现在酒店， 酒店将收取预订的总价 。

儿童和加床政策: 欢迎所有年龄的儿童。
所有的2岁以下的儿童在使用现有的床铺之下 不需付费。
所有的2岁以下的儿童的加婴儿床 不需付费。
所有的年龄较大的儿童或者成人加床 的收费是每人每夜 EUR 10 。
一间客房最多可增加 1 张 额外的床/幼儿床。

押金/预付款政策: 酒店将不收取定金 。

含增值税及城市/旅游税: 包括在内增值税18 % 。
不收取服务费。
包括城市/旅游税 。

互联网连接: 酒店在公共场所提供无线网络连接 ，不收费。
酒店在某些客房提供无线网络连接 ，不收费。

膳食安排: 自助早餐 包括在房费内。

停车: 酒店 （需提前预订）可提供私人停车设施，并且收费是每 日 EUR 4。

宠物：: 允许携带宠物。 不过酒店可能会收取额外费用。


酒店有权在客人入住之前预刷其信用卡。

The cancellation policy may vary per room type; please check the room description as well.

American Express, Euro/Mastercard, Visa

Hotel Klastrom 酒店的部分区域于2006年4月和2008年2月经过重新装修，拥有40间客房：9间套房，1间单间，21间双人间/双床间和9间三人间。所有客房均设有浴缸/淋浴间。部分客房可俯瞰内院，其他客房能欣赏拉巴（Rába）河岸的美景。