キャンセルポリシー: キャンセルが到着日の1日前の午前0時（現地時間）より前に行われた場合：無料
キャンセルが指定日時以降に行われた場合、またはノーショー(無断キャンセル)の場合：1泊目の宿泊料金が課金されます。

エキストラベッド・ポリシー: お子様の宿泊可
12歳未満のお子様（客室定員に準じ全て） 常設ベッド利用の宿泊は無料です。
2歳未満のお子様（客室定員に準じ全て） ベビーベッド利用の宿泊は無料です。
12歳未満のお子様（客室定員に準じ全て） エキストラベッド利用の宿泊は無料です。
上記の年齢以上のお子様または大人（客室定員に準じ全て） エキストラベッド利用の追加料金は1名/1泊につき21.00EURです。
客室内に追加可能なエキストラベッド/ベビーベッド：2台

デポジットポリシー: デポジットなし

付加価値税、市税/観光税: 付加価値税（VAT） 20% は含まれています。
サービス料 なし
市税/観光税は含まれています。

インターネット: 客室にて利用可能なWi-Fiあり：無料

食事プラン: 朝食 は料金に含まれています。
ハーフボード（2食） メニューあり。別料金 8.00EUR /1名/1泊。
フルボード（3食） メニューあり。別料金 16.00EUR /1名/1泊。

駐車場: 敷地内に専用パーキングあり： 4.00EUR/日

ペット: ペット宿泊可、事前リクエスト制。追加料金なし。


ホテルは、クレジットカードの有効性を確認するため事前承認を取る権利があります。

以下のホテルポリシーは客室タイプによって異なる場合がございます。ご予約の際は必ず客室名横に表示される「＊ご利用条件」欄をご確認下さい。

American Express, Diners Club, Euro/Mastercard, Maestro, Visa

ダブルルーム4室、ラグジュアリーダブル4室、スイートルーム8室がございます。定期的な客室清掃、ナイトイルミネーション、アラーム/ラジオ、リビングコーナー（椅子2つ）、ラウンドテーブル、ワードローブなどをご用意しています。

ファミリーヴィラは、バンスコ建築の伝統スタイルになっており、モダンスタイルとの調和が美しい造りになっています。

1階には寛ぎやすいコンパクトなタバーン、サウナ、トイレ/バス(シャワー）があります。心地よく整えられたリビングルームにはテーブル、暖炉、テレビセット(衛星放送）、電話等がございます。リビングルームと別間取りのキッチンがあり、8席のテーブル、冷蔵庫(ミニバー)、基本的な調理用品を整えています。

ベッドルームは2階にあり、ダブルベッド、またはシングルベッド2台を設置しています。それぞれにバス、ヘアドライヤーがあります。ストゥールと鏡付きのトイレがあります。衛星テレビ、電話、ナイトイルミネーション、アラーム/ラジオ、ワードローブ、椅子2つを設置したリビングルーム、ラウンドテーブルを設置しています。