Conditions d'annulation
Conditions d'annulation: En cas d'annulation jusqu'à 15 jours avant la date d'arrivée, l'hôtel ne prélève pas de frais sur la carte de crédit fournie.
En cas d'annulation jusqu'à 2 jours avant la date d'arrivée, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, 15% du montant de toutes les nuits.
En cas d'annulation tardive, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, 30% du montant de toutes les nuits.
En cas de non-présentation, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, 50% du montant de toutes les nuits.
Enfants et Lit d'appoint: Tous les enfants sont les bienvenus.
Tous les enfants de moins de 3 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation des lits bébés.
Un enfant plus âgé ou adulte est facturé 40 EUR par nuit et par personne pour l'utilisation d'un lit d'appoint.
Le nombre maximum de lit d'appoint ou de lit bébé en chambre est égal à 1.
Prépaiement: Un prépaiement équivalent à 30% du montant total du séjour sera prélevé par l'hôtel à la réservation et il est remboursable selon les conditions d'annulation.
TVA, taxe de séjour et frais de service: La TVA à 4 % est comprise.
Les frais de service sont compris.
La taxe de séjour est non applicable.
Internet: Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les parties communes gratuitement.
Repas: Le petit déjeuner buffet n'est pas compris(e) mais divers petits déjeuners sont disponibles à différents tarifs.
Parking: Un parking privé est disponible sur place
(sans réservation préalable) au tarif de 14 EUR par jour.
Animaux de compagnie: Les animaux de compagnie sont admis (avec un supplément).
L'hôtel se réserve le droit d'effectuer une pré-autorisation de la carte de crédit avant la date d'arrivée.
Au sujet des annulations
Les conditions d'annulation peuvent varier selon le type de chambre ; consultez aussi la description de la chambre.
Cartes de crédit acceptées
American Express, Carte Bleue, Euro/Mastercard, Visa
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Hotel Spa Llop Gris
Hôtel 
El Tarter, Prat de la Mestrança
Les portes communicantes entre certaines chambres peuvent être ouvertes pour accueillir de grandes familles (sur demande uniquement).
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