Termini di cancellazione
Termini di cancellazione: Le cancellazioni effettuate fino a 2 giorni prima della data prevista di arrivo
non comportano alcun costo.
Le cancellazioni tardive e la mancata presentazione comportano l'addebito del costo della prima notte.
Condizioni per i bambini e per il letto supplementare : I bambini sono i benvenuti.
Tutti i bambini di età inferiore a 8 anni soggiornano gratuitamente (pernottando nel letto dei genitori).
Tutti i bambini di età inferiore a 2 anni pagano 0,00 USD per persona a notte (pernottando in culla).
Tutti i bambini di età superiore o gli adulti pagano 3,00 USD per persona a notte (pernottando nel letto supplementare).
Il numero massimo consentito di letti supplementari in camera è pari a 3.
Il numero massimo consentito di culle in camera è pari a 2.
Deposito/Pagamento Anticipato: Non verra` addebitato alcun deposito .
IVA e tasse comunali/di soggiorno: 10% di IVA è inclusa.
Costi di servizio pari al 5% per camera a notte, sono inclusi.
Tassa comunale/di soggiorno non applicabile.
Internet: La connessione Internet via modem è disponibile nelle aree pubbliche ed è gratuita.
Servizio Ristorazione: La prima colazione americana è incluso/a nella tariffa della camera.
La prima colazione costa 1,20 USD a persona per notte.
Parcheggio: Parcheggio privato disponibile gratuitamente in loco con prenotazione.
Animali domestici: Gli animali domestici sono ammessi. Soggiornano gratuitamente.
L'hotel si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell'arrivo (richiedendo l'autorizzazione al circuito di appartenenza).
Cancellazioni
I termini di cancellazione possono variare secondo la tipologia di camera; si prega di consultare anche la descrizione delle camere.
Carte di credito accettate
American Express, Euro/Mastercard, JCB, Maestro, Visa
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Joy Journey Hotel
Albergo 
Hanoi, 55 Bat Su Street, Hoan Kiem District
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