取消政策: 如果在 入住日 3天之前取消预订酒店将不收取费用。
如果太迟取消预订或没出现在酒店， 酒店将收取 第一夜的房费。

儿童和加床政策: 欢迎所有年龄的儿童。
所有的5岁以下的儿童在使用现有的床铺之下 不需付费。
所有的2岁以下的儿童的加婴儿床 不需付费。
所有的年龄较大的儿童或者成人加床 的收费是每人每夜 USD 15 。
一间客房最多可增加 1 张 额外的床/幼儿床。

押金/预付款政策: 酒店将不收取定金 。

含增值税及城市/旅游税: 包括在内增值税10 % 。
包括服务费。
没有税费城市/旅游税。

互联网连接: 酒店在各处提供无线网络连接 ，不收费。

膳食安排: 早餐 包括在房费内。

停车: 酒店 （无需预订）可提供私人停车设施，但免费。

宠物：: 根据客人要求允许携带宠物。 不收取额外费用。


酒店有权在客人入住之前预刷其信用卡。

The cancellation policy may vary per room type; please check the room description as well.

American Express, Euro/Mastercard, Visa

With many well-appointed rooms, the newly-built boutique Hanoi Elegance 2 offers you a most relaxing and comfortable accommodation in Hanoi.
All rooms are elegantly decorated & fully featured with state-of-art facilities and amenities such as parquet floor and Jacuzzi in some rooms. The settings are well maintained in an absolute cleanliness and hygiene.