取消政策: 请注意， 如果取消预订或在入住日当天没出现在酒店， 酒店将收取 第一夜的房费。

儿童和加床政策: 欢迎所有年龄的儿童。
1 名2岁及以下的儿童加婴儿床的 住宿免费。
1 名12岁及以下的儿童加床的 住宿免费。
一间客房最多可增加 2 张 额外的床/幼儿床。

押金/预付款政策: 入住日最少1天之前酒店将收取 第一夜>>房费的 <<100%而且不退款。

含增值税及城市/旅游税: 包括在内增值税14 % 。
不收取服务费。
包括每房每夜1 % 城市/旅游税 。

互联网连接: 酒店在公共场所提供无线网络连接 ，收费是每30分钟 ZAR 30,00 。
酒店在商务中心提供有线网络连接 ，收费是每30分钟 ZAR 30,00 。

膳食安排: 早餐 每人每晚收费ZAR 90,00。
早餐 每名 12岁及以下的儿童每晚收费>> <
停车: 酒店可提供私人停车设施，并且收费是每 日 ZAR 30,00。

宠物：: 不允许携带宠物.


酒店有权在客人入住之前预刷其信用卡。

The cancellation policy may vary per room type; please check the room description as well.

American Express, Diners Club, Eftpos, Euro/Mastercard, Maestro, Visa

Balmoral酒店式那些需要使用国际会议中心的旅客的绝佳选择，酒店进行了重新设计，以满足客人的不同需要。酒店提供了各种房型，包括单人房、双床房、双人房或家庭房，也有适合轮椅使用者的客房。

每间客房都设有：
*远程控制和带各类卫星频道的电视
*留言服务
*应要求提供每日报纸
*独立空调
*电子门锁（Vingcard系统）
*全套的浴室设施
*应要求提供夜床服务
*可应要求提供熨斗和熨板。
*唤醒呼叫服务
*吹风机
*提供茶/咖啡冲泡设备
*内置电子保险箱
*笔和一般文具
*行政客房设有沙发床
*所有客房 - 均设有网络连接